Получение результатов исследований

Медицинская лаборатория «Синэво» предлагает услугу — получение бесплатного СМС-уведомления о полной готовности результатов исследований.

Для того, чтобы воспользоваться услугой, клиенту при обращении в лабораторию достаточно сообщить медицинскому регистратору номер телефона. Время рассылки СМС-уведомлений с 7:00 до 22:00 по минскому времени.

Услуга предоставляется бесплатно.

Результаты исследований можно получить одним из представленных ниже способов:
• на сайте на странице "Получить результаты online"
• по почте (во время оформления заказа клиенту необходимо указать адрес получателя и оплатить услугу отправки результатов заказным письмом);
• по электронной почте: автоматическая рассылка при полной готовности заказа (клиенту необходимо указать адрес электронной почты во время оформления заказа);
• при личном обращении в любой из пунктов по оказанию медицинских услуг «Синэво» (свои результаты можно забрать при наличии фирменного бланка заказа либо паспорта, результаты третьего лица – только при наличии фирменного бланка заказа).

Доставка результатов исследований по электронной почте

  • Сообщения отправляются автоматической системой доставки результатов без участия человека, с момента полной готовности всех заказанных лабораторных исследований согласно заявленным срокам. Результаты исследований содержатся в сообщении в виде вложенного файла в формате Adobe® PDF® и являются точной, неизменяемой электронной копией бумажных бланков ответа исполнителя.
  • Передача сообщения является сложным многоэтапным процессом, а электронная почта не может считаться транспортом сообщений со 100% гарантией доставки. Исходя из практического опыта эксплуатации, медицинская лаборатория «Синэво» гарантирует надежность доставки сообщения Заказчику с вероятностью 97%.

В случае недоставки сообщения, Заказчик может обратиться в справочно-информационную службу по телефонам 7766 (для звонков с мобильных) и +375 (17) 338-88-88

Адреса лабораторных центров "СИНЭВО"